PRODUCTION READY // 2026
SLA: 7–14 DAYS100% ACID LOCKMETA VERIFIED
Workflow Template
n8n Review Monitor & Alert — Monitoring Ulasan Pelanggan Otomatis
INVESTMENT // IMPLEMENTATIONRp 175.000
Beli via WhatsApp → →Ulasan buruk pelanggan yang tidak segera ditangani dapat merusak reputasi toko online dan menurunkan konversi penjualan. Sistem **Review Monitor & Alert** memantau umpan balik pelanggan secara otomatis pada interval waktu terjadwal.
Ketika terdeteksi ulasan dengan rating rendah (bintang 1 hingga 3), sistem langsung mengirimkan notifikasi peringatan prioritas ke grup Telegram tim customer support lengkap dengan nama pembeli, nama produk, dan isi komplain agar dapat segera dimitigasi. Ulasan bintang 4 dan 5 secara otomatis dicatat ke database Google Sheets sebagai aset testimoni pemasaran.
[SYSTEM CAPABILITIES]
Beli via WhatsApp →→Fitur Utama
- ✓Pemeriksaan Terjadwal Otomatis: Memeriksa endpoint ulasan secara berkala (cron-based interval).
- ✓Peringatan Dini Telegram: Notifikasi instan saat ulasan kritis membutuhkan respon cepat dari customer support.
- ✓Pemisahan Ulasan Positif vs Negatif: Menyaring ulasan bintang 4-5 untuk rekapitulasi database testimoni.
- ✓Payload Informasi Lengkap: Menampilkan rating bintang, nama pelanggan, komentar ulasan, dan nama produk.
- ✓Integrasi REST API Terbuka: Kompatibel dengan webhook marketplace atau endpoint sistem review kustom.